Apreciado Cliente

Mediante este comunicado le brindamos una actualización importante sobre nuestras políticas financieras y operativas en Distritech. Siempre nos hemos esforzado por mantener una sólida relación comercial con nuestros clientes, priorizando tanto la calidad del servicio como la comunicación clara.

Actualización de la Política Financiera: In light of recent economic conditions and the corresponding increase in our financing expenses, we have found it necessary to reassess our financial terms. After careful consideration, we have decided to implement a small change that will ensure thecontinued provision of the high-quality services you have come to expect from us.

A partir del 15 de junio de 2023, comenzaremos a aplicar un cargo de interés mensual del 1,5 % sobre todos los saldos vencidos. Tenga en cuenta que esta tasa cumple con el máximo permitido por la ley, y este interés solo se aplicará a las cuentas que no se liquiden dentro del plazo de pago establecido.

We kindly encourage you to review your account status and settle any outstanding balances before the implementation of this new policy to avoid any additional charges.

Operations Policy Updates: Effective immediately, we have implemented a new process to streamline our order fulfillment and ensure accurate and efficient allocation of merchandise. To facilitate this process, we now require the submission of a Purchase Order (PO) or signed Distritech Sales Order within two (2) business days of order confirmation for all orders placed through our Key Account Managers. This policy does not apply for online orders placed through our ecommerce platform.

Once the order is confirmed and the product is available, there will be a 7-day limit to pick up or ship the order to the Freight Forwarder of your preference.

Tenga en cuenta que cualquier pedido que no se recoja o envíe dentro del plazo designado puede estar sujeto a tarifas de cancelación o reposición. Para evitar inconvenientes o cargos adicionales, solicitamos amablemente su cooperación para recoger sus pedidos o aprobar la entrega de inmediato una vez notificados de su disponibilidad.

We value your continued support and partnership and appreciate your understanding and compliance with this new policies.

Distritech valora su negocio y su comprensión. Seguimos comprometidos a brindarle el mejor servicio y soporte, y esperamos continuar nuestra fructífera relación comercial.

Un cordial saludo,

Distritech